郭先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：阿维塔
- 投诉车型：阿维塔11单电机长续航
- 投诉地区：北京市 -- 海淀区
- 投诉人：郭先生
- 期望处理结果：提供详细可信的调查报告，找出问题并解决。
投诉详情
阿维塔车辆购于2023年8月15日，目前行驶里程3000公里。2023年9月29日晚，锁车下电睡觉前剩余电量SOC显示为5%（该车电池容量90度，换算后剩余电量约4.5度），停放约5小时后，第二天早上6点发现无法启动，4.5度的剩余电量突然为零。该情况表明，该车电池及电池管理系统存在重大缺陷，车辆无预警无症状的情况下突然趴窝，存在严重安全隐患。向厂家反映后，仅告知后续会优化，并拒绝对电池进行检测，不提供后台数据，不提供原因和调查结论。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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