钱先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：北汽新能源
- 投诉车型：ev160
- 投诉地区：江苏省 -- 泰州市
- 投诉人：钱先生
- 期望处理结果：赔礼道歉，赔偿
投诉详情
事件一、2022.3月车子续航严重下滑，续航里程只有原来的1/3，车子告诉行驶中会突然减速，车子2月4日报送维修，5月3日拿到车，期间未提供代步车也未给行驶补偿。
事件二、2023.7.12车子在公路 上行驶过程中突然失去动力，停在马路中间，车子已经停在4S店两个月，售后更改汽车故障。
事件三、9月10去看车，车子故障码又变成了动力电池故障码，还一直催我把车拿走，你们的售后就是这样做的吗？动力电池故障不是小问题吧，万一充电起火把人家车烧了怎么办？要是高速上突然失去动力怎么办？竟然还跟我说车子没有质保了，还让我交停车费？你们的售后是怎么想的？你们是如何监管你们的4s店的？这可是要出大事的！就目前质量缺陷已经影响到消费者的安全，请北汽厂方，销售方，售后方根据《汽车三包法规定》以及《缺陷汽车产品召回管理条例》召回缺陷汽车并履行自己的职责！车子前后修理110天，赔偿我的损失并道歉！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
- 上一篇：没有了
- 下一篇：没有了