林女士
中国品质汽车
- 投诉品牌：比亚迪
- 投诉车型：护卫舰07 2023款 DM-i 205KM 旗舰型
- 投诉地区：广西壮族自治区 -- 南宁市
- 投诉人：林女士
- 期望处理结果：希望厂家召回更换高压油箱或给予补偿方案，谢谢 。
投诉详情
购车后发现，在市区EV模式低速行驶过程中，会自动切换至HEV模式并启动发动机，油量也随之减少。后经比亚迪车机版本升级后，行驶过程中就未在仪表盘发现EV自动切换HEV的现象，但是，在车辆静置在车库一周都未开启的情况下，用比亚迪APP监测汽车油量，发现油量以每周1%的速度减少，疑似在后台偷偷启动了发动机消耗掉油量，经多方咨询求证，此原因为本批次车型未使用高压油箱导致，现在出厂批次的车子都使用了高压油箱，对比亚迪这种区别对待同车型用户的行为表示不满，另外购车不到半年就官降了8800元，让老车主花了更高的价格，买到了同款同型号但是更低配置的车辆，存在欺诈行为，伤害了老车主的利益和感情。
投诉网回复
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