邹先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：比亚迪
- 投诉车型：2022款汉DMI尊荣型
- 投诉地区：湖北省 -- 黄冈市
- 投诉人：邹先生
- 期望处理结果：补偿
投诉详情
1、原价22.83万全款购车后不到一周时间出新款2023汉EV，且宣布老款汉DMI降价1万，后续又继续降价接近3万，无任何补偿，新出冠军版车型增配降价，冠军版新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等实用配置，老款就连最基本苹果手机使用NFC功能，都要重新加1600块才能升级。而厂商没有任何补偿！作为老车主感到背刺至极，恶心至极，心寒至极！
2、2023年6月1号起，车友偶然发现官方小程序汉Dmi车型的保养价格在没有事先告知广大车主的情况下暴涨了50％，从410涨到了620。因为该车型如果要享受比亚迪官方质保必须按照其要求终身在4S店进行保养，所以该涨价行为长期看无异于变相大幅增加了用车成本，强烈要求比亚迪给出合理的处理方案。同时混动车型需按总里程和混动里程分别保养，涉嫌过度保养，赚取人工费，要求厂家针对混动车型出一个合理的方案，不同4s店执行标准也完全不同。
3、cc投诉事件后，车辆经常在纯电模式行驶，低油量的情况下自行启动发动机，且功率流不显示发动机介入，但实际掉纯油续航和耗油的情况，在车主毫不知情的情况下悄悄负优化。这个厂家必须给广大车主一个交代，是原本设计有问题还是节约成本使用了常压油箱不满足排放要求？
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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