周先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：ID.6 Crozz
- 投诉车型：ID6 Crozz长续航Pro
- 投诉地区：江苏省 -- 泰州市
- 投诉人：周先生
- 期望处理结果：首先确认是不是质量问题，其次，如果属于质量问题，那就是赔偿。目前是付费维修的（230元），因修车请假一天（查看和修车各半天，单日工资800元左右）
投诉详情
本人2022年5月购入一汽大众ID6 Crozz长续航Pro
1、2023年5月，车底盘右侧护板损坏；
2、2023年6月，两个前轮眉全部损坏。
两次损坏均未发生任何磕碰。4S店给出的结论是外力所致，称是由于本人车辆涉水导致。因此本人很疑惑，是否一汽大众的车不能从水里走，下雨天不宜出行？所以最终个人无法接受4S店观点，坚持质量问题！！！
本人坚持质量问题，原因如下：
1、车底盘右侧护板损坏为螺丝孔裂开，此处塑料非常薄，可能只有整个塑料件厚度的1/10；
2、前轮眉损坏处为两块塑料连接处，连接强度不够。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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