- 投诉品牌：红旗汽车
- 投诉车型：CA6520H0EVXC
- 投诉地区：重庆市 -- 渝北区
- 投诉人：刘先生
- 期望处理结果：换退车
投诉详情
2021年3月份购红旗E—HS9四座旗领板，2021年8月3日出现故障全车无电，红旗两江路菲4S店前来维修后，2021年8月4日出现同样问题，路菲店又来维修。2021年8月15日，车辆又出现刹车系统故障小心驾驶，2021年8月22日维修更换传感器和内饰板。2021年9月1日倒车镜异响更换新的。2022年2月2日刹车异响，2022年3月8日出现电瓶灯亮进不了档位，维修救急后2022年3月14日又出现进不了档，2022年3月16日维修换电瓶和刹车系统。2022年4月7日更换大灯和方向盘。2023年3月14日又出现进不了档，维修检测小电瓶没有问题，2023年4月20日又出现进不了档，维修后可以进档了。2023年5月8日又出现进不了档，这次维修时间长2023年5月15日才维修完成。2023年5月19日开车到江北区五宝镇车辆又出现进不了档。拖回路菲4S店维修。说需要更换电池模块要等5天。2023年5月21日我到店看看有代步车没有，结果没有代步车给我，我去试试了我的车结果又可以进档了。确实需用车，我就说电池模块到了再来还。2023年6月6日又出现进不了档，拖回路菲店维修，2023年6月9日接车。2023年6月15日又出现进不了档故障，现在还在维修中。直接导致我们怕使用这个车了。担心随时随地会出现进不了档的故障了。基于接车以来，我这款红旗E-SH9车辆质量问题不断。按照国家消费者保护法及产品质量三包法，希望红旗路菲4S店和红旗厂家给予我退车的处理。非常非常感谢您们优质的售后服务。期待红旗车越来越好，我们将一如既往的支持红旗车辆，有更好的车我们还将购买。
投诉网回复
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