林女士
中国品质汽车
- 投诉品牌：红旗汽车
- 投诉车型：2023款H5 2.0T旗畅
- 投诉地区：江苏省 -- 南京市
- 投诉人：林女士
- 期望处理结果：退换车
投诉详情
2022年12月19日于南京宏众大晟汽车销售有限公司购买2023新款红旗H5于2023年5月1日因发动机故障拖回4s店；经过10天左右的沟通，抱着友好协商的态度一直和4s店售后沟通，但始终4s店与厂家之间相互推诿，通过各种言语暗示威胁拒绝退车请求，要求我们拆发动机并且要求我们为他们的质量问题买单，否则不退不换，但车辆在红旗三包范围内，协商无果。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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