覃先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：林肯汽车
- 投诉车型：林肯飞行家尊享版
- 投诉地区：广东省 -- 广州市
- 投诉人：覃先生
- 期望处理结果：更换原来出厂带真空管的机脚胶，解决波箱顿挫
投诉详情
林肯飞行家尊享版 2021年8月2号提车，行驶三千公里出现低速行驶机机脚胶咕噜咕噜异响，然后厂家给更换了改良款机脚胶，改成了不带真空管不带软硬调节的机脚胶（相当于减配了），然后发现换了改良机脚胶后车在低速行驶时悬挂变硬，车厢共振共鸣厉害，唝唝响，最主要是过连续不平路面或者减速带时发动机舱松松垮垮异响，比没换时还要差，在两万多公里4S店又帮换了次改良的机脚胶，问题还是照旧，没法解决，一直拖到现在4万多公里。最近4S店有帮我申请换回最早带真空管的机脚胶，开始说厂家同意了一直等配件，但是现在一直拖着不换，也不处理，4S一直说厂家不回复。另外这个车从一开始购买就波箱顿挫，低速行驶加速在30多时速经常换挡大顿挫，伴随波箱异响，降速在20时速也顿挫，4S店一直说没法解决，说这个车波箱本来就是不行，只能让我接受。
投诉网回复
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