马先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：红旗汽车
- 投诉车型：红旗hs5
- 投诉地区：四川省 -- 成都市
- 投诉人：马先生
- 期望处理结果：更换大灯
投诉详情
红旗hs5，在质保期内，前面两侧大灯，有进水，有裂纹，为内部裂纹裂纹，右侧裂纹很多，没有任何外伤，联系厂家质保，厂家让去4s店检查，4s店把情况上传到厂家，厂家说不同意，没有给我解释原因，我多次打电话问厂家原因，最后只说外部原因。明明是内部裂纹，外面没有一点损伤，厂家这是故意推脱责任。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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