黄先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：瑞驰汽车
- 投诉车型：CRC5030XXYDC1-BEV
- 投诉地区：福建省 -- 泉州市
- 投诉人：黄先生
- 期望处理结果：退车
投诉详情
自2020年8月购车以来车辆动力电池多次出问题，致使车辆在50%的电量情况下车子突然断电无法使用。后经过售后的多次维修更换电池，车辆才正常使用不到一个月今年6月又出现问题，致电厂家指定的售后维修处，让我们自费拖车去售后，检查又是电池问题，作为新能源汽车的动力电池，应该和燃油车的发动机，变速箱的重要性一样。多次维修多次出问题。而且厂家无法给予解决方案。每次的处理方式就等电池厂家，等电池厂家。每次的维修时间就是3个月 ，作为一个商用车赚钱的工具，每天车子不能用对我来说都是经济损失，而且每个月还有车贷要还款。真的无力生活下去，希望能还我一个公道。
投诉网回复
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