2022-06-01
先生
- 投诉品牌：一汽大众捷达牌
- 投诉车型：FV6460LAACG
- 投诉地区：内蒙古自治区 -- 巴彦淖尔市
- 投诉人：郭先生
- 期望处理结果：重新更换车辆
投诉详情
2022年5月28日，我驾驶该车辆停在车位上，当时车辆车头朝东侧方向，车尾向西，车在停车位停放，当我开车准备离开时，在车辆左前方2—3米远的地方，车辆刚刚起步轻微碰到啦一电线杆导致汽车气囊弹出，气囊将我打伤，我的眼镜也被打坏了！我现在对捷达VS7的质量问题存在严重怀疑，我觉得捷达vs7质量存在严重问题，或者设计参数存在问题，希望有关部门给我处理，还我公道，车辆刚买回半年，这样的汽车产品如何让人信任，如何让人放心使用，有待商榷！这样的产品也配免检？车祸猛于虎也，这样车的质量问题不得不让人担心！？
厂家回复：这个客户情况我了解了一下，这个属于客户操作问题，属于严重撞击，气囊弹出是正常的
投诉网回复
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