金先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：路虎
- 投诉车型：揽胜运动版新能源
- 投诉地区：浙江省 -- 丽水市
- 投诉人：金先生
- 期望处理结果：大灯索赔更换
投诉详情
路虎揽运p400保修期内2只大灯脱皮，丽水东昌捷豹路虎4s以其中一只大灯“外力受损”为由而拒绝保修，车主认为车辆从未有碰撞事故，而所谓的外力是轻微划痕，在断脚的另一侧，靠近划伤的灯爪反而完好无损，一丝轻微擦伤也不可能造成灯爪断掉，应该是大灯质量问题塑料老化，并且索赔的原因是大灯保修期内脱皮，不应找理由拒绝保修！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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