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其他汽车

王先生 中国品质汽车
投诉品牌:北汽新能源
投诉车型:北汽新能源EC5
投诉地区:北京市 -- 朝阳区
投诉人:王先生
期望处理结果:维修,退换,赔偿。

投诉详情

        2022年初车辆出现间歇性低速顿挫,刹车、起步严重抖动,两次进4S店均查不出原因,只给升级程序处理。2022年3月份问题变得很严重,并出现怠速不走问题,严重影响行车安全,给4S店拍了故障视屏,店里才给更换控制主板,但第二天又出现同样故障,并且出现高速行车过程中动力中断的问题。4S店给更换PTU控制箱,一周后车辆出现怠速不动的问题,车辆无故障提示,也拍了视屏给店里。到4S店以后台数据无异常,查不出原因为由让继续使用。车子前后维修四五次,购车刚半年,维修占两月,车辆动力系统故障问题无法解决,安全隐患严重。

投诉网回复

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