刘先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：吉利博越
- 投诉车型：16款1.8T自尊版
- 投诉地区：河北省 -- 秦皇岛市
- 投诉人：刘先生
- 期望处理结果：免费更换变速箱
投诉详情
我的吉利博越车全4s店保养，10年11左右去唐山万汇店里保养变速箱，由于员工操作失误，导致新油旧油混合在一起，我当场提出异议，员工们一致认为没问题，车子于2021年9月出现顿挫，11月就出现报故障灯车子失速，无力，经过检测，变速箱总成需要更换，报厂家反馈说车子出保，承担一半费用，让我出5千多块，我认为不合理，车子是由于4s电换油造成的，应该由他们承担，！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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