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零跑汽车

关先生 中国品质汽车
投诉品牌:零跑汽车
投诉车型:C01
投诉地区:广东省 -- 广州市
投诉人:关先生
期望处理结果:退回订金

投诉详情

        我今年动了买新能源的想法,网络上咨询了其网上相关花都来又来店工作人员,听到是花都地区由于太远了我十分抗拒,他们标榜自己是直营店,我周边都是经销售,并且非常积极提出了开车到家楼下试车的服务,并且提议我赶紧出售家中的二手车要提前下单零跑汽车锁优惠。 我轻信了他,下午他安排他朋友收我家的车,然后电话反复催促说零跑内部无法接纳我的闲置车,只能通过他朋友出售,并且签了卖车协议后一定要网上下定单零跑汽车5000元,一直催促锁单可以先提车,着急忙慌下我下了单并且网上被操作锁单了,事后怀疑该销售恶意吃回扣,一直催促锁单可以先提车。
期间我老婆的征信不够,诱骗我找家人担保,事后回想情况不对。
       之后我发现他们汽车各地经销商给的价格都优惠过我下单的价格(有证据),我提出了退单,他蒙蔽我说别人都是骗人的,并且说不能退了。其中整车质保不符合国标,底盘基础件都不在质保内。底盘悬架官方客服告知后悬并非铁制,而是铝合金,而实际实车后悬基本是冲压铁制。我强烈要求给退款!我今年动了买新能源的想法,网络上咨询了其网上相关花都来又来店工作人员,他们非常积极提出了开车到家楼下试车的服务,并且提议我赶紧出售家中的二手车要提前下单零跑汽车锁优惠。 我轻信了他,下午他安排他朋友收我家的车,然后电话反复催促说零跑内部无法接纳我的闲置车,只能通过他朋友出售,并且签了卖车协议后一定要网上下定单零跑汽车5000元,一直催促锁单可以先提车,着急忙慌下我下了单并且网上被操作锁单了,事后怀疑该销售恶意吃回扣,一直催促锁单可以先提车。
       期间我老婆的征信不够,诱骗我找家人担保,事后回想情况不对。
       之后我发现他们汽车各地经销商给的价格都优惠过我下单的价格(有证据),我提出了退单,他蒙蔽我说别人都是骗人的,并且说不能退了。其中整车质保不符合国标,底盘基础件都不在质保内。底盘悬架官方客服告知后悬并非铁制,而是铝合金,而实际实车后悬基本是冲压铁制。我强烈要求给退款!

投诉网回复

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