邱女士
中国品质汽车
- 投诉品牌：汉兰达
- 投诉车型：四驱尊贵版
- 投诉地区：重庆市 -- 南岸区
- 投诉人：邱女士
- 期望处理结果：免费更换倒车摄像头，恢复正常倒车影像。
投诉详情
18款汉兰达2023年9月9日晚停车发现倒车影像摄像头方向下垂，照到车牌了，相应指导线误差较大。检查倒车摄像头外观完好，没有松动（车辆行驶里程累计仅约35000公里），当时联系4S店，让入店检查。 9月26日到店检查，被告知是正常的。当时也向广汽丰田厂家反应过，说会反应到技术部门，让等回复，但两个月过去了，无人搭理，更无人告知解决和处理方案。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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