张先生
中国品质汽车
- 投诉品牌:长安CS35
- 投诉车型:长安牌SC7164GEB6
- 投诉地区:河北省 -- 石家庄市
- 投诉人:张先生
- 期望处理结果:更换新的发动机
投诉详情
长安CS35PLUS质量问题,新车一年3个月左右发动机出现异响,已经维修三次,第一次更换整套皮带轮,第二次更换水泵,第三次拆卸发动机更换缸筒活塞修了一个月零五天没有修好,厂家还要再次拆卸发动机,本人要求更换发动机,厂家要求本人出折旧费用,但是因为他车辆是质量问题本人拒不承担,4S店与厂家沟通无效,本人自己打厂家投诉电话客服又反馈到4S店,一直让再次拆卸发动机维修,实在没有办法了。
投诉网回复
中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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