DSG波箱问题
2021-01-14
吕先生
- 投诉品牌：斯柯达
- 投诉车系：昊锐
- 投诉车型：1.4T昊锐智雅版
- 投诉地区：广东省 -- 汕头市 --
- 投诉人：吕先生
- 期望处理结果：免费更换机电单元
投诉详情
你好。我的车是上汽斯柯达的昊锐汽车，自2010年12月28日登记至今10年刚出，公里数仅8万多公里。又是出现了档位闪烁的问题，送到4S店，店方要求更换DSG波箱的机电单元。费用15000元啊。4S店的回复是我的车波箱已经过了10年质保期。 我的诉求是： 1、这个波箱问题已经召回了5次，且已经更换了机电单元，还是出现了问题，修不好的DSG波箱，本身是产品缺陷的隐藏问题，其实在去年已经有出现问题，且已经告知4S店的维修师傅，但是稍停留后波箱好了，所以去年没去修。 2、之前更换的机电单元是否是好的，而更换的是就是这次坏的呢。 3、已经造成了我的用车极大不方便。从4S店出来后，和滴滴出行的师傅说道，他说丰田卡罗拉开了35万公里，一点毛病都没有。 4、能不能支持一下我们普通车主的合理要求啊。
投诉网回复
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