广汽传祺变速箱异响是通病吗？

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    广汽传祺变速箱异响，厂家回复正常且承认该款车通病。

     新车在3800公里时，变速箱4档升5档的时发生嗡嗡异响，前往宁夏睿祺4s店售后，售后反馈听不到声音并让客户本人正常使用至8千到1万公里时再去4s店查看。后再行驶到4300公里时又出现2档低速23迈到28迈时持续嗡嗡异响，3档间歇性嗡嗡异响，4档升5档过程嗡嗡异响（详见录音）。

     5档、6档仍有异响，因风噪、胎噪较大，声音无法录制。后在宁夏上陵店售后沟通，店面协助将异响声音等症状反馈至厂家，厂家回复为变速器齿轮正常运转声音，同时，该4s店内同款车的试驾车辆同样有该问题。

     后持续与厂家400813666电话投诉、沟通，客服承认该款车辆（2020款广汽传祺gs4）都有问题且属于正常现象，本人多次致电400投诉电话，要求厂家给予客户书面报告说明该问题“正常”，已持续半个月，未得到任何沟通电话。

     使用爱信第二代6AT变速箱的车型并没有此类通病，判断为该车型（2020款传祺gs4）本身质量或设计。

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