东风日产劲客——中控系统故障，后备箱盖变形
2018-09-23
刘先生
- 投诉品牌：东风日产劲客
- 投诉车系：劲客
- 投诉车型：劲客
- 投诉地区：河北省 -- 保定市 --
- 投诉人：刘先生
- 期望处理结果：更换
投诉详情
东风日产劲客的后备箱盖变形，中控系统出故障，音频卡顿，手机互联中断，到店后没有及时解决问题，也没有给出具体的故障原因，一直拖延直至下班，并没有解决问题，店员一个一个离开，大厅空无一人。
随后售后经理出现，让我们找销售经理，两方一直推脱，告知明日再来解决问题。至今一直没有给我们明确的解决方案。
投诉网回复
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