东风启辰车从首保开始变速箱出现问题
2018-08-21
旦先生
- 投诉品牌：东风启辰
- 投诉车系：东风启辰T90
- 投诉车型：红色城市越野
- 投诉地区：甘肃省 -- 甘南藏族自治州 --
- 投诉人：旦先生
- 期望处理结果：好好退车，不要在拖！
投诉详情
东风启辰车从首保开始出现问题，跟换了两次变速箱出现退车纠纷
我的车是启辰T90，车子是去年7月份买的也刚到一年，已经跟换了两次变速箱了，从首保2000公里就出现了问题，到兰州容华4S店检查，4S店就一直拖，从首保2000公里开始拖到38000公里才跟换了变速箱，现在又出现同样的毛病，头次出现故障是买新车不到两个月时间，也就是首保的时候，然后到4S店检查，修等，一直拖到今年4月份车子也跑了36000公里㎞了，4S店也就换了新的变速箱，换完变速箱之后车子跑了8000多公里！
也就是说44000多公里了又出现同样的毛病，就跟换了二次变速箱跟换二次变速箱之后跑了四五百公里，又出现同样的毛病，4S店的人员来到现场来试车，也试出了毛病，说可以退车了，让我等两天， 等了几天说让我折旧一年，费用都是我的， 我的车子是从首保不到2000公里的时候就出现的毛病，4S店一直拖，从2017年8月份拖到现在2018年8月了！
整整给我拖了一年，4S店现在还让我承担一年的费用，
投诉网回复
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