东风标致408车在高速行驶时火花塞烧熔发动机损坏
2018-08-01
蒋先生
- 投诉品牌：东风标致408
- 投诉车系：标致408
- 投诉车型：1.2T荣耀版
- 投诉地区：安徽省 -- 阜阳市 --
- 投诉人：蒋先生
- 期望处理结果：三包期内 免费维修
投诉详情
东风标致408车在高速行驶时火花塞烧熔发动机损坏。
7月11日在高速行驶中车身突然抖动，动力降低，故障灯亮，后经检测发现有一缸火花塞熔断掉落气缸，造成发动机损坏；经网上 论坛 车友群 了解发现是由于此车出厂设计缺陷，中冷器设计不合理外部被尘土污物覆盖导致散热不畅，导致缸内温度过高，烧毁火花塞，多次联系厂家不能给予解决。
此种案例网上很多，但厂家从来没有通知过客户，也没有告知注意事项，暗地里处理问题车辆，恳请监督厂家召回此次缺陷车辆，免费维修已出问题车辆。现在此批车辆已经陆续出现此类问题，厂家还在隐瞒，出现问题不给索赔，让我提供了一堆的单据，现在还再推脱，一直拖延，让提供一些连厂家都提供不了的单据
。恳请监督厂家，不要以大欺小，尽快给予解决
投诉网回复
中国汽车质量报告网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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