长城哈弗H6汽车——变速箱寿命太短 异响后导致脱档
2018-07-04
李先生
- 投诉品牌：长城哈弗H6汽车
- 投诉车系：哈弗H6
- 投诉车型：2012款绿静2.0T手动两驱
- 投诉地区：河北省 -- 廊坊市 --
- 投诉人：李先生
- 期望处理结果：更换或彻底修好
投诉详情
长城哈弗H6汽车——变速箱寿命太短 异响后导致脱档。
我于2012年4月份购买了一辆长城哈弗H6汽车，变速箱质量问题严重。 新车变速箱三挡变二挡困难，转弯变一档根本就上不去，必须停车后才能挂一档；车辆变速箱在2014年2月份发生故障，在保定做了第一次大修。
2017年3月份车辆形式九万多公里我发现五档有异响，当时在保修期内（60个月 100000公里），随即去霸州北方4S店检查，店里人员告知是正常响声。
2018年初我发现变速箱五档热车松油门脱档，是我联想到和之前五档异响的关系，又去霸州北方4S店检查，这次确认了变速箱的问题，说已经超过保修期需要我自费修理。
汽车的三大件之一，九万多公里出现两次大问题，而且始终一二档挂挡困难，根本就是不合格产品，既然没有质量保证又怎么能装车销售呢？
更谈不上是么保修期了，厂家对此情况应该负起责任来面对问题，出现质量问题不能按保修期来推卸责任对此类问题的变速箱应该考虑召回解决。
投诉网回复
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