杜先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：别克君威
- 投诉车型：别克君威GS
- 投诉地区：上海市 -- 闵行区
- 投诉人：杜先生
- 期望处理结果：召回更换总称
投诉详情
车型为21款别克君威Gs，2020年10月份购买，在加油时发现油箱加油口防尘盖脱落，与400厂家电话沟通告知我此部件为易损件，已过质保期，需自费2000元左右更换总成，据我了解，上汽旗下使用无盖油箱的均存在防尘盖脱落的情况，此问题影响安全，我认为并非个人使用所导致的损坏，而是因为此类型加注口脱落为该车辆通病！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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