郑先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：别克昂科威
- 投诉车型：昂科威S
- 投诉地区：福建省 -- 福州市
- 投诉人：郑先生
- 期望处理结果：升级刷新系统，让该功能可以只提醒而不触发刹停，且可以设置保存不用每次启动车子后手动操作
投诉详情
别克昂科威S主动防御碰撞功能非常差，经常在行人已经安全通过后，准备提速的时候触发；还会在有前车准备变道时触发，突然刹停，保险带一勒，痛的要命。有一次在快速路上触发，差点造成后车追尾。该功能默认开启，不能一次性关闭，需要每次启动车子后手动操作。本人多次去4S店要求升级刷新系统，让该功能可以只提醒而不触发刹停，4S店人员表示无能为力。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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