顿先生
中国品质汽车
- 投诉品牌:雪佛兰
- 投诉车型:18款自动豪华
- 投诉地区:天津市 -- 南开区
- 投诉人:顿先生
- 期望处理结果:免费更换该部件
投诉详情
23年8月开始,车子停稳,开启驻车制动,挂入P档,在按熄火键关闭车辆的时候,中控提示“请挂入P档”,但是我的P档已经挂好了。
23年9月去天津市汇普汽车销售服务有限公司进行包养,被告知是档把线束的问题,更换总费用为800-1000元。同月致电雪佛兰厂商,其要求驾车前往经销商进行数据采集。
23年10月10日,前往经销商做数据采集,告知数据无问题,不予更换。后联系雪佛兰厂商,也是同样答复。
浏览汽车质量网以及论坛,大多车友均出现此类问题,此问题并未个例,应为该部件涉及缺陷,故需求厂商免费更换该部件。
投诉网回复
中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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