张先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：别克威朗
- 投诉车型：22款威朗
- 投诉地区：云南省 -- 昆明市
- 投诉人：张先生
- 期望处理结果：给个合理的解释及处理好我车现存在问题，及4s店为他们欺诈行为付出该有的赔偿
投诉详情
别克4s店存在欺诈消费，在购买新车时在客户不知情的情况下进行签字盖章，22年11月14号购买的新车，今年才发现9月30号交强险就到期了，找他们要说法他们竟拿出了我不知情签的合同，吃了哑巴亏，严重存在欺诈消费，联系厂家，厂家也没给出合理的解释，！！车质量问题，新车出来半月不到发动机故障灯亮，去处理他们就只是把故障灯给消了，也没处理，也没给我说是什么原因，接着就是刹车严重异响，去处理，他们一样的，处理不了，也不给我合理的说法，就敷衍了事，联系厂家也没给出合理解决方案，4s店处理不了，厂家不给予处理监督4s店，我只能走这种渠道投诉，重要的是他们这种欺诈消费行为不止我一个，从销售哪里得知受害消费者多到几十个。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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