杨先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：问界汽车
- 投诉车型：问界 m9
- 投诉地区：陕西省 -- 西安市
- 投诉人：杨先生
- 期望处理结果：退款
投诉详情
问界m9选配后锁单配置没介绍清楚增配不给增，定金也不退，让我重新再花钱下单。
厂家回复：M9这个，查询了售后，客户按照模板锁单了，同时有锁单的确认记录，按照规定的确是不能改配的。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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