崔先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：问界
- 投诉车型：24款问界M7六座MAX版
- 投诉地区：广东省 -- 深圳市
- 投诉人：崔先生
- 期望处理结果：现在诉求：1、把标牌贴正过来；2、要求华为赛力斯对老用户关爱补偿；3、要求提供升级激光雷达和CDC、或座椅放平的硬件升级方案（或其中一部份升级也可），我们愿意加价升级。
投诉详情
3月8日新车才上牌，才2个月汽车还未做首保就出了新款。新款价格跟老款定价一样，配置确升级了很大。购买时销售和交付专员没有告知在这么短的时间内会出新款，若提前告知肯定买新款，导致我花同样的钱买了辆配置低的车，遭受欺诈。想当初，正是因为对华为的信任和维护国产品牌的初衷 ，明知第一批车会有瑕疵也毫不犹豫的下单购买，发现座椅标牌贴反了，这样的低级错误也不放在心上。但是同样华为系的汽车智界，发布新车对老车主补偿1万元现金和ipad，而我们问界车主却没有任何关爱和表示，愧对我们对华为的信任和热爱。上传APP截图了上面显示的是座椅标牌倒贴的品控问题。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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