2024-05-07
先生
- 投诉品牌：宝马
- 投诉车型：X1
- 投诉地区：湖南省 -- 湘西土家族苗族自治州
- 投诉人：陈先生
- 期望处理结果：车辆问题得到解决处理，追究其质量问题
投诉详情
厂家4S店口头陈述该生产日期是倒着念的，未出具任何证明资质以及配件的生产年月日的说明。厂家4S自己都证明不了自己的东西生产日期，请问消费者该如何来相信，要消费者自己证明？前一次刹车片异常磨损投诉同样未解决，厂家给予回复只更换一对新刹车片，实质异常磨损未解决！治标不治本，既然刹车片已经异常磨损了，难道换一对新刹车片就能解决根本问题吗。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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