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召回信息

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口牧马人汽车

2021-12-31 网站 国家市场监督管理总局

  日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年12月31日起,召回2021年1月20日至2021年8月30日期间生产的部分进口牧马人汽车,共计519辆。

  本次召回范围内车辆由于组合仪表软件的原因,可能导致车辆在行驶21473公里(或13342英里)后组合仪表不能正常显示里程数值,不符合国家相关强制性标准的要求。缺失里程表读数可能导致车辆使用人错过或推迟重要的车辆保养,如果车辆部件因缺少保养而存在潜在故障,则可能会在未发出事先警告的情况下引发事故,存在安全隐患。

  克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将免费对召回范围内里程少于21473公里的车辆升级仪表的软件,对于已经不显示里程数值的车辆则更换组合仪表,以消除安全隐患。

  克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。