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召回信息

大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司召回部分进口汽车

2021-12-24 网站 国家市场监督管理总局 点击

  日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回以下车辆。

  一、2022年2月28日起,大众汽车(中国)销售有限公司召回2015年6月1日至2019年7月16日期间生产的部分2015-2019年款进口甲壳虫、尚酷、高尔夫、夏朗、途威及蔚揽系列汽车,共计30639辆。

  二、2022年2月28日起,一汽-大众汽车有限公司召回2015年6月18日至2018年1月27日期间生产的部分2015-2018年款进口奥迪A1系列汽车,共计6455辆。

  上述召回范围内的车辆搭载了特定时间内生产的1.2TSI及1.4TSI发动机,由于在生产过程中的制造偏差,油轨螺栓可能存在拧紧力矩不足的情况,导致在车辆使用过程中发生螺栓松动。极端情况下喷油嘴的密封可能被破坏,引起燃油泄漏,不能排除起火风险,存在安全隐患。

  大众汽车(中国)销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将委托授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换发动机油轨螺栓并按照新的紧固方法拧紧螺栓,以消除安全隐患。

  应急处置措施:用户如果在使用车辆期间注意到异常燃油气味,应尽快联系授权经销商进行检查。

  三、2021年12月24日起,一汽-大众汽车有限公司扩大召回生产日期在2020年9月25日至2021年5月18日期间的部分进口奥迪A6 Avant、A7汽车,共计14辆。

  本次召回范围内的车辆由于发动机和变速箱控制单元的软件配合问题,在较低车速下车辆从一档换到二档时,如果此时驾驶员突然改变驾驶意图松开油门踏板,“发动机失速保护机制”在换档过程中会被触发,从而导致发动机输出扭矩增大、发动机转速稍微提高,可能出现1-2秒内车速突然升高3-5km/h的情况,增加发生事故的可能性,存在安全隐患。

  一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内车辆免费升级发动机控制单元和变速箱控制单元软件,以消除安全隐患。

  本次召回属于2021年10月19日发布的《一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为:通过进一步产品调查,发现本次召回范围内的车辆存在相同的安全隐患。

  大众汽车(中国)销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主召回事宜。大众汽车用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888、奥迪汽车用户可通过一汽-大众汽车有限公司客户热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。